Manager des Opérations IT (H/F)

Lieu : La Réunion - Mode : Hybride - Type : CDI - Expériences : 5 ans min.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un (ou une) Manager des Opérations IT afin de rejoindre notre équipe IT à La Réunion. Est-ce que tu souhaites nous rejoindre ? 🚀

Au quotidien, tu évolueras et manageras une équipe de 6 ingénieurs, et tu travailleras avec une équipe de techniciens, d'administrateurs et d'ingénieurs, chez l'un de nos clients dans le secteur Télécom. Tu piloteras une exploitation IT de plus de 600 VMs avec ton équipe.

En plus d'être chez notre client, tu auras aussi l'occasion de travailler à notre siège à La Réunion, tous les deux basés à Sainte Clotilde.

En tant que Manager des Opérations IT, et sous la supervision de Rémi, tes missions principales seront de :

• Organiser des comités de pilotage
• Participer au pilotage d'indicateurs de satisfaction client, de disponibilité du SI, de masse salariale et de budget de fonctionnement
• Encader et animer des actions de l'équipe pour assurer la fiabilité et la performance des infras, des applications et des accès au réseau privé de l'entreprise
• Gérer l'équipe projet : gestion prévisionnelle des effectifs, plannings mensuels, horaires et astreintes, anticipation des risques et proposition de solutions
• Piloter les projets d'amélioration continue
• Piloter la haute disponibilité des SI : supervision renforcée des grandes opérations commerciales, interventions sur les infrastructures, PCA (en HO et HNO), analyse des causes de la non-qualité et proposition d'actions correctrices
• Appliquer les protocoles de sécurité informatique du groupe, en lien avec le RSSI du groupe
• Déployer les applicatifs en lien avec l'équipe IT fonctionnel
• Piloter les prestataires, notamment d'infogérance, pour controler l'efficacité des prestations tout au long de la relation contractuelle
• Piloter les indicateurs de suivi des infrastructures et d'engagements de qualité de service internes et externes
• Assurer une veille pour anticiper les évolutions technologiques et améliorer en continu les ressources du système d'exploitation

Afin de mener à bien tes missions, tu devras :

• Être issu d'une formation de type BAC+4 en informatique (MIAGE, IUP informatique, maîtrise informatique...) ou d'une école d'ingénieurs (informatique, télécom, généraliste)
• Avoir au minimum 5 ans d'expériences en exploitation de SI sur des secteurs à fort enjeu technologique
• Avoir de l'expérience des réseaux, de l'environnement serveurs SQL (MySQL, Oracle, SQL Server) et Linux , Windows, Applicatifs (Apache, JBOSS, Tomcat), Jenkins, Gitlab, Centreon, VMware, OpenShift
• Avoir déjà managé une équipe au cours de ton parcours pro
• Maitriser l'anglais technique, à l'oral comme à l'écrit 💬
• Avoir la fibre services, avec cette attention particulière pour les détails
• Savoir faire preuve de réactivité, de dynamisme et d'adaptation
• Savoir prendre des décisions très opérationnelles 🚀

Avant tout, nous recherchons un futur collaborateur qui soit à l'écoute de notre équipe et  de notre client !

Au sein d'Exodata, tu auras la possibilité de télétravailler dans le respect de notre charte de télétravail.

L'empathie, la rigueur, l'esprit d'équipe et une belle énergie doivent faire partie intégrante de votre personnalité.

Si tu as envie de nous rejoindre, de rejoindre notre équipe IT, envoie-nous dès maintenant ta candidature ! Nous avons hâte de la lire et de comprendre ta motivation pour nous rejoindre.

Mais, qui sommes-nous ? 😁

Exodata, fort de son expérience dans le domaine du Cloud et des Services Managés, a développé au cours de ses dix années, un portefeuille d'offre des plus complets afin d'accompagner les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs dans leur transformation digitale. Le groupe a aujourd'hui, 4 grands métiers : le Cloud & Services Managés, la Cyberdefense, les Business Apps et le Consulting.

Nous avons à cœur d'accompagner nos clients à travers leurs développements, sur l'ensemble de nos métiers. La bienveillance et la reconnaissance de l'autre dans son expertise sont inscrites dans notre culture et nous tenons à la faire vivre à travers tous nos échanges (collaborateurs, clients et partenaires) ainsi que nos événements en interne. La complexité et la richesse du multiterritoire du groupe Exodata amènent à toujours imaginer de nouvelles façons de garder notre esprit d'équipe malgré les kilomètres qui nous séparent !

Chez Exodata, le soleil ne se couche jamais (ou presque !). Avec près de 120 collaborateurs et la présence d'Exodata sur 7 territoires, nous souhaitons que chacun se sente pleinement appartenir au groupe. Notre équipe interne imagine régulièrement des événements pour créer et maintenir cette cohésion, par-delà les océans. ExoWelcome, ExoCafé, ExoApéro, ExoNews, ExoTech, ExoAcademy... 

Rejoignez-nous dès maintenant et participez à notre belle aventure ! #Innovation #Curiosite #Challenge #Bienveillance