Lieu : La Réunion - Type : CDI - Expériences : 1 an min.
Dans le cadre du développement du groupe Exodata, nous recherchons un (ou une) Technicien Exploitant SI, à La Réunion afin de rejoindre notre équipe Cloud & Infogérance ! Est-ce que tu souhaites nous rejoindre ? 🚀
Au quotidien, tu évolueras au sein de notre Centre de Service (CDS), composé de 6 collaborateurs et leadé par Joel. Tu travailleras avec une équipe de techniciens, d'administrateurs et d'ingénieurs, chez l'un de nos clients dans le secteur Télécom, à Sainte Clotilde.
Durant ta période d'intégration, un parcours de formations en interne sera assuré afin que tu puisses prendre une pleine autonomie sur ton poste. Le partage et la transmission de connaissances font partie intégrante de nos valeurs, et tu seras aussi amené à faire la même chose auprès de tes futurs collaborateurs. #AmeliorationContinue
En tant que Technicien Exploitant SI, tes missions principales concernent l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle du SI de notre client.
Et plus particulièrement, tu seras amené à :
- Réaliser de l'exploitation SI N1, au niveau des incidents et du MCO
- Mettre en place la supervision
- Suivre les traitements et les tickets
- Réaliser les checks SI, deux fois par jour
- Réaliser la mise en préproduction des évolutions et des correctifs
- Assurer une amélioration continue du service (automatisation ...)
- Assurer une astreinte du périmètre exploitation, après ta période d'intégration
- Réaliser les reportings avec notre outil de ticketing
- Assurer une veille technologique
- Contribuer à la mise à jour de la documentation
- Participer aux différents projets du CDS
Afin de mener à bien tes missions, tu devras :
- Avoir une expérience d'au moins un an sur un poste similaire (Une expérience en alternance est un réel atout)
- Avoir de bonnes bases en IT (Tu pourras mettre en avant tes projets pro et perso dans ton CV 🚀)
- Connaitre idéalement les bases de données et le scripting
- Être de nature curieuse, entreprenante et autonome (Ton entourage te qualifie même de "touche à tout" 😆)
- Maitriser un anglais technique, afin de pouvoir échanger avec nos fournisseurs et suivre les formations
- Être à l'aise à l'écrit et à l'oral (Le Français reste primordial)
- Avoir une réelle envie de travailler en équipe au quotidien. #TeamPlayer
- Avoir le sens du service. L'entraide fait partie des valeurs du groupe.
- Savoir faire preuve d'adaptation et d'agilité
L’aventure te tente ? #HappyToFollowYou
Intégrer Exodata, c’est avant tout rejoindre une aventure humaine. C’est l’occasion de grandir et d’évoluer avec des experts de leurs métiers dans une entreprise en forte croissance depuis 10 ans, et ce à travers 7 territoires (Réunion, Maurice, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Hexagone et Nouvelle-Calédonie) !
Expert en management de la donnée, Exodata créée en 2012 à La Réunion, a su développer un panel de services complets, afin d'accompagner les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, dans leur manière de penser l'informatique, pour la rendre plus performante !
Aujourd’hui, nous sommes près de 120 collaborateurs. Notre vision : contribuer à libérer la créativité pour réinventer le futur ! Tout est possible chez Exodata, et c’est avec ce mindset que nous sommes devenus un groupe international, qui a su inspirer confiance à nos clients hier, aujourd'hui et demain. Nous aimons penser qu’Exodata est un laboratoire d’idées dont l’objectif est d’apporter toujours plus de sérénité à nos clients.
Et c’est la même chose avec nos collaborateurs …
La bienveillance et la reconnaissance de l'autre dans son expertise sont inscrites dans nos mantras. Nous tenons à les faire vivre à travers tous nos échanges (collaborateurs, clients et partenaires) et lors de nos événements en interne, afin de créer et de maintenir cette cohésion par-delà les océans (ExoWelcome, ExoCafé, ExoApéro, ExoNews, ExoTech, VisMaVie …).
La complexité et la richesse du multi territoires du groupe Exodata nous poussent à être innovant, à l’écoute et flexibles dans nos méthodes de travail.
… c’est ce que nous appelons le #HappyToFollowYou !
Pour nous, l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle, ne doit pas être une question. L’entreprise s’adapte au mieux à chaque situation, métier et territoire afin d’accompagner chaque collaborateur dans ses projets de vie. Nous écoutons toujours les propositions, et essayons d’y répondre collectivement au mieux ! Que ce soit une mobilité territoriale ou une évolution professionnelle, un ajustement au niveau du mode de travail, de la flexibilité de prise de congé ou la possibilité de travailler en mobile-home… Nous sommes #HappyToFollowYou ! Ce sont aujourd’hui, quelques-uns des exemples que nous avons en interne. Cela a toujours fait partie de notre ADN, de notre normalité, d’accompagner les choix de vie de nos collaborateurs dès que cela est compatible avec la stratégie de l’entreprise.
C’est ça, intégrer Exodata ! C’est apprendre (de ses erreurs et de ses collègues), évoluer et se former, collaborer avec son équipe ou plusieurs, s’amuser en présentiel ou en visio, se faire confiance et se respecter. Croissance du groupe et champ des possibles des collaborateurs vont de pair alors grandissons ensemble !
Rejoignez-nous dès maintenant et participez à notre belle aventure ! #Innovation #Curiosite #Challenge #Bienveillance
